Informativa sui rimborsi
Politica di rimborso
Da LeStyle, vogliamo che tu ti senta sicuro con ogni ordine. Se il tuo articolo non è proprio quello giusto, rendiamo il processo di reso semplice e chiaro.
Finestra per i resi
Hai 30 giorni dalla consegna per richiedere un reso.
Condizioni di idoneità
Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere non indossato, inutilizzato, con le etichette originali attaccate, nella sua confezione originale e accompagnato da prova d'acquisto.
Come iniziare un reso
Per richiedere un reso, invia un'email a admin@lestyleonline.com con il numero dell'ordine e l'articolo/i che desideri restituire.
Una volta esaminata la tua richiesta, ti invieremo un'email con i passaggi successivi. I resi inviati senza autorizzazione preventiva l'autorizzazione potrebbe non essere accettata.
Spedizione del reso gratuita
Offriamo resi gratuiti entro 30 giorni per ordini idonei. Se il tuo reso viene approvato, forniremo le istruzioni per il reso e confermeremo il processo di spedizione del reso via email.
Scambi
Se desideri cambiare il tuo articolo con una taglia, colore o modello diverso, faccelo sapere quando richiedi il reso. I cambi sono soggetti alla disponibilità del prodotto.
Articoli difettosi o danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o ricevi l'articolo sbagliato, contattaci il prima possibile. possibile. Esamineremo il problema e ti aiuteremo a organizzare una sostituzione, un cambio o un rimborso quando applicabile.
Procedura di rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email con l'esito. I rimborsi approvati sono emesso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.
Si prega di notare che la tua banca o il fornitore di pagamento potrebbero impiegare ulteriore tempo per elaborare e registrare il rimborso sul tuo conto.
Cancellazione dell'ordine
Elaboriamo gli ordini rapidamente. Se hai bisogno di cancellare o modificare un ordine, contattaci il prima possibile. possibile. Una volta che un ordine è stato elaborato o spedito, modifiche o cancellazioni potrebbero non essere più possibili.
Supporto
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